인사이트 ?
어떤 사람은 가늘고 흰 선과 사각형으로 표시된 땅을 보고 그것 자체로 인식한다(자료data). 또 다른 사람은 주차장으로 여긴다(정보information). 그러나 이전의 기술(지식Knowledge)을 가지고 인식력이 있는 과정을 이용하여 이 선들을 읽은 또 다른 사람은 그것의 실제 용도, 즉 축구경기장(통찰력insight)임을 알 것이다.
- <미래의 소비자> 중에서

인사이트는 기획자에게, 크리에이터에게, 혹은 인생을 살아가는 사람들에 끊임없이 요구되는 자질이다.
제품 중심적인 메시지product oriented message는 소비자에게 '자료,정보,지식'으로서 존재할 가능성이 많다. 소비자들과 상관없는 '있어도 그만 없어도 그만'인 '수많은 메시지 중 또 하나의' 메시지가 되는 것이다. 하지만 거기에 인사이트를 첨부한 고객 중심적인 메시지 customer oriented message는 소비자들에게 유일한 꽃으로 다가가 끊임 없이 아름다운 향기를 선사할 것이다. 그리고 그 향기에 취한 소비자들은 그 꽃을 오래도록 살리기 위해 스스로 물을 주고, 양분을 줄 것이다. 소비자들에게 사랑받는 브랜드가 별것인가.<러브마크Lovemarks>의 저자인 사치앤사치Saatchi&Saatchi의 CEO 케빈 로버츠가 말했듯 소비자들의 '관심'이 자산인 시대이다. 소비자들의 관심과 사랑을 듬뿍 받는 기획,메시지의 출발은 그들의 입장에서 시작된 고객 중심적인 메시지의 발견인 것이다.

첨부한 벤츠 광고는 진장한 '고객 중심'의 개념을 잘 설명해주고 있다고 생각한다. 자동차 내부 구조가 어떻고 외관이 어떤지에 대해서 떠들기 바쁜 경쟁사들에 비해 소비자들의 진정한, 하지만 숨겨진 니즈needs를 기가 막히게 파악하고 있기에 소비자로 하여금 타 브랜드와 비교하여 진정으로 이해받고 있는 기분이 들게끔한다.

기획서 내용들이 빙산의 일각을 시끄럽게 떠들고 있는 것이 아니라 보이지 않지만 진심 어린 이야기를 조근조근 속삭여주는 느낌이랄까. 숨겨진 비밀을 나누고 나면 진정한 친구가 된다고 하지 않던가. 소비자와 진정한 친구가 되는 비법, 바로 제품중심주의를 벗어나 고객중심주의에서 시작된 인사이트에 있다.

- <삽질정신> 에서-

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PPT 상단[슬라이드 쇼 -> 사용자 지정 애니메이션 -> 효과적용]에서
1.텍스트를 나타나게 할 때는
- 나타내기-나타내기 : 가장 심플하고 깔끔함
- 나타내기 - 닦아내기, 방향을 '왼쪽에서'로 지정 : 청중의 시선과 같은 방향이기에 보는 사람이 편안하게 볼 수 있도록 표현됨

2.PPT에 쓰인 수많은 텍스트 중 중요한 것에 선을 그을